Доставка мебели по России

Доставка товара – это не менее важный этап сделки, чем его выбор и оплата. Согласитесь, довольно сложно найти транспорт для перевозки габаритных предметов, а услуги компаний, специализирующихся на транспортировке, стоят очень дорого. К счастью мебельный салон «Анастасия» имеет собственную службу доставки, что позволяет нам экономить время и деньги наших клиентов.
Доставка приобретённой в нашем интернет-магазине мебели осуществляется по Москве, Московской области и России. Покупателям из других регионов мы отправляем товар любой удобной транспортной компанией.

ДОСТАВКА И СБОРКА

1. Доставка мебели осуществляется автотранспортом по Москве (900 рублей) и Московской области (выезд за МКАД – 30 рублей за км.), с обязательным условием обеспечения покупателем проезда автотранспорта до подъезда (не далее 20 метров). При невозможности проезда автотранспорта к подъезду ближе 20 метров, донос мебели – 50 рублей за упаковку, не считая пакета с фурнитурой. Оплачивается на месте. При заказе мебели на сумму менее 15000 рублей: стоимость доставки - 1500 рублей.

При доставке мебели до транспортной компании для отправки в регион, стоимость доставки по Москве не зависимо от общей стоимости мебели 1500 руб.

2. Доставка мебели осуществляется с 10.00 до 23.00, интервал времени назначается диспетчером, при возможности учитывая Ваши пожелания.

3. Подъем мебели на грузовом лифте (700 рублей). Длинномерные упаковки, не проходящие в лифт, а также все упаковки при отсутствии лифта, поднимаются из расчета: -Корпусная мебель- (40 руб./этаж, упаковки весом более 70 кг.  80 руб./этаж); -Кухонная мебель- (30 руб./этаж); -Диваны и кресла- (200-300 руб./этаж) и оплачивается на месте.

Примечание: Мягкая мебель доставляется до квартиры, занос в квартиру с условием, что ни что не препятствует этому, осуществляется бесплатно, если мебель по каким-либо причинам не проходит в квартиру, занос платный и оговаривается на месте, в зависимости от сложности работ. В случае если для заноса в квартиру требуется сборщик, заказчик должен оставить диван у себя, отпустив машину и рассчитавшись с экспедитором и ждать сборщика. Сборщик мебели должен выехать на адрес заказчика в течение одних суток.

4. Подъем возможен при условиях: ширина проема дверей, коридора, лестницы должна быть достаточной для проноса. Также покупателем должно быть заранее подготовлено место внутри квартиры для разгрузки товара, защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы. В случае невыполнения покупателем настоящего пункта претензии последнего по возмещению ущерба, причиненного при перемещении мебели сотрудниками отдела доставки, не принимаются.

5. Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, он подписывает квитанцию о принятии мебели у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери собственного дома.

6. При приёмке мебели и последующей сборке: Если Вашу мебель собирают сборщики магазина, необходимо: Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии упаковки со стеклоизделиями. Вам необходимо внимательно осмотреть ВСЕ стеклоизделия и, если брака не обнаружено, расписаться в акте о доставке товара. При обнаружении битых стекол и/или зеркал это отражается экспедитором в акте, и Вам бесплатно заменяют стекла и/или зеркала. НЕ СРЫВАТЬ с упаковок ни одного ярлыка (на них отражена важная для сборщика информация) и НЕ ВСКРЫВАТЬ самостоятельно остальные упаковки. К моменту приезда сборщика просим Вас максимально освободить ему рабочее место: вынести стулья, журнальные столики и т.д., что нельзя вынести необходимо, отодвинуть к стенкам. Если Вы осуществляете сборку своими силами, необходимо: Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии все стеклоизделия, если брака не обнаружено, расписаться в накладной о доставке товара. Осуществить сборку согласно прилагаемой инструкции. В процессе сборке при обнаружении недовложений или брака, Вам необходимо позвонить по тел. +7 (495) 638-09-38 и сообщить обо всех недостатках с указанием данных с упаковки, при этом те изделия, которые подлежат замене не должны иметь следов сборки. Все ярлыки и этикетки с упаковок должны храниться до окончания гарантийного срока, в противном случае претензии по сборке и гарантии не принимаются.

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ! При самостоятельной сборке НЕЛЬЗЯ ВЫБРАСЫВАТЬ упаковку от мебели с маркировочными ярлыками, паспорт изделия и инструкцию до полной сборки и проверки мебели. Они содержат сведения необходимые производителю для замены бракованных деталей.

7. Стоимость сборки по Москве и Московской  области от 3,5% до 10% (зависит от производителя мебели), но не менее 1500 рублей.  Навеска мебели по желанию заказчика (оговаривается отдельно, при оформлении заявки на сборку). При сборке в Московской области дополнительно оплачивается проезд сборщика в оба конца (машина - 20 руб./км;общественный транспорт, включая маршрутные такси).

8. Сборка мебели осуществляется в течение 5 рабочих дней.

ВНИМАНИЕ! Присутствие заказчика при сборке мебели обязательно! В противном случае срок сборки будет перенесен.

9. Перестановка, разборка мебели, а также вынос упаковки и старой мебели сотрудниками отделов доставки и сборки не производится.

10. Устранение недостатков в переданных единицах товара, осуществляется в течение 25 рабочих дней, с момента выдвижения Покупателем требований по их устранению

Почему выгодно заказать доставку мебели именно нашей сервисной службой?

Всё дело в том, что наш магазин предоставляет комплексные услуги по доставке мебели заказчику, а именно:

  • выполняет транспортировку мебели и вовремя доставляет её в указанное место;
  • осуществляет подъём доставленной мебели на этаж и её занос в квартиру или офис заказчика;
  • производит сборку и установку предметов меблировки.

Таким образом, обращаясь за доставкой мебели в службу нашего интернет-магазина, клиент может получить широкий спектр услуг по довольно невысокой цене. Важно помнить, что наши сотрудники не занимаются разборкой и вывозом имеющейся в квартирах и офисах мебели, а потому клиенты должны сами позаботиться о том, чтобы старые диваны и кухонные шкафы не мешали заносу и монтажу новой мебели.

За дополнительной информацией о работе нашей службы доставки вы можете обратиться непосредственно к менеджеру, который проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, расскажет о стоимости услуг и назначит время доставки, учитывая при этом все ваши пожелания.

С интернет-магазином «Анастасия» вы станете счастливыми обладателями элитной мебели не выходя из своей квартиры в прямом смысле этого слова!


Поделиться:

Яндекс.Метрика

© Все права защищены 2009-2018.
Mebel-an.ru - Интернет-магазин мебели Анастасия - Доставляем элитную мебель премиум-класса по Москве, Московской области и России.
Телефон: +7 (495) 638-09-38. Часы работы с 9.00 до 23.00.